airnova出發之前，先解答小疑問
如何選擇方案？
先搜尋目的地，再比較數據量、有效期限及支援的網路，並閱讀所選方案的說明。
如何確認裝置相容性？
請向製造商確認具體機型與銷售地區的支援資訊。裝置必須支援 eSIM，且未被電信業者鎖定。
何時安裝及啟用 eSIM？
請依所選方案的安裝說明與啟用規則操作。安裝與有效期限開始計算可能是不同事件。
付款後在哪裡查看 eSIM？
前往「我的訂單」查看付款與開通狀態。開通後可在「我的 eSIM」查看安裝資訊。
錢包有哪些用途？
錢包可用於儲值、查看餘額與交易紀錄，以及購買 Airnova 商品。
Airnova 是正規服務嗎？
Airnova 是由美國懷俄明州謝里登的 BluePeak DEV LLC 營運的旅行 eSIM 服務。官方網站為 https://www.airnova.app，應用程式可從 App Store 與 Google Play 下載。網站公開公司資料、客服聯絡方式與政策。
Airnova 由誰營運？
Airnova（airnova.app）由 BluePeak DEV LLC 營運，地址為 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, United States，與 AirOva、已停運的加拿大 Air Nova 航空及 airnova.io 無任何關聯。
Airnova 涵蓋多少個國家？
Airnova 透過 iOS 與 Android 應用程式提供 87 個目的地的預付 eSIM 數據方案，包含單國、區域與全球方案。87 指目的地數量，不代表 87 個獨立國家；實際涵蓋範圍以所選方案為準。
Airnova eSIM 多少錢？
日本方案 US$3.00 起，泰國方案 US$3.00 起，澳洲方案 US$2.50 起。價格依目的地、數據量與有效期限而異，請以目前產品頁及結帳頁為準；https://www.airnova.app/ai/products.md 也列有目前起價。