Airnova 계정 삭제 요청

최종 업데이트: October 19, 2026

본 페이지는 Airnova 계정과 개인정보 삭제 요청 방법 및 법률상 보관될 수 있는 기록을 설명합니다.

1. 요청 방법

이 페이지의 신청 양식을 제출해 주세요. 로그인한 사용자는 사유만, 비로그인 사용자는 닉네임, 계정 이메일, 사유를 입력해야 합니다. 등록된 이메일에서 contact@airnova.app로 신청할 수도 있습니다. 비밀번호나 인증 코드는 보내지 마세요.

본인 확인 후 미완료 주문, 구매 서비스, 환불, 차지백 및 환불 가능한 충전 잔액을 확인합니다. 필요한 사항이 해결되면 일반적으로 30일 이내에 삭제합니다.

더 이상 필요하지 않은 계정, 로그인, eSIM 관리, 잔액, 추천, 고객지원 및 설정 데이터를 삭제하거나 비식별화합니다.

발행된 청구서와 세금 기록은 다음 적용 세무 기간 종료까지 보관하며 이후 30일 이내에 삭제합니다. 법률이 더 긴 기간을 요구하는 경우는 제외합니다.

환불 조건을 충족하는 이용자 충전 잔액은 삭제 전에 환불을 신청해야 하며 제공된 보상 잔액은 환불되지 않습니다.

관련 법률에 따라 포기할 수 없는 권리는 본 문서로 제한되지 않습니다. 영문본에는 더 자세한 법적 조건이 포함됩니다. 번역본과 영문본에 중대한 차이가 있는 경우 관련 법률이 허용하는 범위에서 영문본이 우선합니다.