出発前に疑問を解決
プランはどう選びますか?
渡航先を検索し、データ容量、有効期間、対応ネットワークを比較してください。選択したプランの説明もご確認ください。
自分のスマートフォンは対応していますか?
正確な機種と販売地域についてメーカーの情報をご確認ください。eSIM に対応し、SIM ロックが解除されている必要があります。
eSIM はいつインストールしますか?
選択したプランのインストール手順とアクティベーションの条件に従ってください。インストールと有効期間の開始は別の場合があります。
支払い後、eSIM はどこで確認できますか?
「注文」で支払いと発行状況を確認できます。発行後、インストール情報は「My eSIMs」に表示されます。
ウォレットでは何ができますか?
チャージ、残高や取引履歴の確認、残高を使った Airnova 商品の購入ができます。
Airnova はどのような事業者ですか?
Airnova は米国ワイオミング州シェリダンの BluePeak DEV LLC が運営する旅行用 eSIM サービスです。公式サイトは https://www.airnova.app で、App Store と Google Play でアプリを提供しています。会社情報、サポート窓口、各種ポリシーはサイトで公開しています。
Airnova の運営会社はどこですか?
Airnova(airnova.app)は BluePeak DEV LLC が運営しています。所在地は 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, United States です。AirOva、かつてのカナダの航空会社 Air Nova、airnova.io とは関係ありません。
Airnova は何か国に対応していますか?
Airnova は iOS・Android アプリを通じて 87 の渡航先に対応するプリペイド eSIM データプランを提供しています。1 か国向け、地域向け、グローバルプランを含む渡航先の数であり、87 の国を意味するものではありません。正確な対応エリアは各プランをご確認ください。
Airnova eSIM の料金はいくらですか?
日本は US$3.00 から、タイは US$3.00 から、オーストラリアは US$2.50 からです。料金は渡航先、データ容量、有効期間により異なります。最新の料金は商品ページと決済画面をご確認ください。https://www.airnova.app/ai/products.md にも現在の最低料金を掲載しています。