Site renovado: mais clareza para escolher seu eSIM de viagem

O site da Airnova foi renovado. Reorganizamos a página inicial, as informações dos produtos e os acessos aos serviços seguindo as etapas de preparação para uma viagem: encontrar um destino, comparar planos de eSIM e consultar as instruções de uso. O objetivo é facilitar a escolha de dados móveis para sua próxima viagem.

Imagem de capa: nova página inicial da Airnova. As capturas deste artigo mostram a interface em chinês simplificado durante a reformulação do site. Elas apresentam o design e a organização das informações; consulte o site atual para confirmar os menus, preços, redes e opções disponíveis.

Uma página inicial que começa pelo seu destino

No site da Airnova, você pode buscar um país ou região pela página inicial ou explorar o catálogo de destinos e planos de eSIM. A busca de destinos ganha destaque, com acessos mais fáceis de encontrar às informações de eSIM de viagem, à ajuda e ao download do app.

Seja para visitar um único destino ou passar por vários países ou regiões, você pode encontrar primeiro o produto correspondente e depois confirmar a cobertura, os dados e a validade do plano escolhido.

Mais clareza para comparar dados e validade

As páginas de produtos renovadas reúnem as opções de planos, os preços e as informações de rede e cobertura. Na página de eSIM para o Japão, por exemplo, você pode consultar as opções disponíveis, comparar os tipos de dados e os períodos de uso conforme seu roteiro e revisar os detalhes do plano selecionado.

Figura 1: Página renovada de eSIM para o Japão. Os preços e as informações de rede refletem o momento da captura; confira o plano selecionado para consultar os dados atuais.

Ao escolher um plano, confira os seguintes pontos:

• Destino e cobertura: verifique se o plano cobre os países ou regiões do seu roteiro.
• Tipo e franquia de dados: compare as opções disponíveis, como dados totais ou ilimitados, de acordo com sua necessidade. Nos planos ilimitados, confira também a franquia de alta velocidade, as condições de uso justo e as possíveis reduções de velocidade.
• Validade e ativação: organize a instalação e a ativação conforme as regras do plano escolhido.
• Compatibilidade do aparelho: antes de comprar, confirme se o aparelho oferece suporte a eSIM e se não há bloqueio de operadora que impeça o uso.

As regras podem variar conforme o produto e a opção de plano. As franquias de dados e os dias apresentados não podem necessariamente ser combinados livremente.

Descrições de produtos mais fáceis de entender

Esta atualização inclui descrições de produtos por destino. Reunimos os tipos de planos, as opções de dados, a validade e os pontos a conferir antes da compra em textos de fácil consulta, para você entender as opções antes de escolher.

Figura 2: Descrição de eSIM para a China, com informações sobre dados e validade, além de lembretes sobre compatibilidade e ativação. Consulte a página atual do produto para confirmar as opções.

Visite a página de eSIM para a China para ler a descrição ou continue explorando planos para outros destinos.

Ajuda, app e serviços para empresas em um só lugar

O site renovado reúne acessos úteis para conhecer os produtos e encontrar informações sobre nossos serviços:

• Central de ajuda: consulte orientações de uso do eSIM e respostas às dúvidas frequentes.
• Baixar o app: acesse os links oficiais da App Store e do Google Play.
• Serviços para empresas: saiba como consultar opções para viagens de funcionários e equipes.
• Central de segurança: consulte informações de segurança e canais para relatar problemas.

A navegação e as informações dos produtos oferecem suporte a chinês simplificado, chinês tradicional, inglês, japonês, coreano, espanhol da América Latina e português do Brasil. Alguns textos explicativos ainda podem ser exibidos em inglês ou chinês como alternativa.

Dúvidas frequentes sobre o site renovado

Onde posso escolher um plano de eSIM de viagem?

Busque seu destino na página inicial ou acesse o catálogo de planos. Depois de encontrar o destino, compare as opções disponíveis.

Os preços e as redes das capturas continuarão os mesmos?

As capturas apresentam a nova interface. Os preços, as opções disponíveis e as informações de rede podem mudar. Antes de comprar, confira a página atual do produto e a descrição do plano selecionado.

O que devo confirmar antes de usar um eSIM pela primeira vez?

Confirme a compatibilidade do aparelho, a existência de bloqueio de operadora, a cobertura do plano, quando a validade começa a contar e as regras de ativação. Para saber como usar o eSIM, consulte a central de ajuda.

Explore o site renovado da Airnova, encontre seu próximo destino e escolha um plano de eSIM adequado à sua viagem.