Renovamos el sitio: elige tu eSIM de viaje con más claridad

El sitio web de Airnova se ha renovado. Reorganizamos la página de inicio, la información de los productos y los accesos a servicios siguiendo los pasos que realizas antes de viajar: encontrar un destino, comparar planes eSIM de viaje y consultar las instrucciones de uso. Así puedes preparar los datos móviles para tu próximo viaje con más facilidad.

Imagen de portada: nueva página de inicio de Airnova. Las capturas de este artículo muestran la interfaz en chino simplificado durante el rediseño. Ilustran el diseño y la distribución de la información; consulta el sitio actual para confirmar los menús, precios, redes y opciones disponibles.

Una página de inicio que comienza por tu destino

En el sitio web de Airnova puedes buscar un país o una región desde la página de inicio, o explorar el catálogo de destinos y planes eSIM. La búsqueda de destinos ocupa un lugar central, con accesos más fáciles de encontrar a la información de eSIM de viaje, la ayuda y la descarga de la app.

Ya sea que visites un solo destino o recorras varios países o regiones, puedes encontrar primero el producto correspondiente y después confirmar la cobertura, los datos y la vigencia del plan que elijas.

Compara los datos y la vigencia con más claridad

Las páginas de productos renovadas reúnen las opciones de planes, los precios y la información de redes y cobertura. Por ejemplo, en la página de eSIM para Japón puedes consultar las opciones disponibles, comparar los tipos de datos y la duración según tu itinerario, y revisar los detalles del plan seleccionado.

Figura 1: Página renovada de eSIM para Japón. Los precios y las redes corresponden al momento de la captura; revisa el plan seleccionado para consultar la información actual.

Antes de elegir un plan, revisa lo siguiente:

• Destino y cobertura: confirma que el plan cubra los países o regiones de tu itinerario.
• Tipo y cantidad de datos: compara las opciones disponibles, como datos totales o ilimitados, según tus necesidades. En los planes ilimitados, revisa también los datos a alta velocidad, las condiciones de uso justo y las posibles reducciones de velocidad.
• Vigencia y activación: programa la instalación y la activación según las reglas del plan elegido.
• Compatibilidad del dispositivo: antes de comprar, confirma que tu dispositivo sea compatible con eSIM y que no tenga un bloqueo de operador que impida su uso.

Las reglas pueden variar según el producto y la opción de plan. Las cantidades de datos y los días indicados no necesariamente se pueden combinar libremente.

Descripciones de productos más fáciles de entender

Esta actualización incorpora descripciones de productos por destino. Reunimos los tipos de planes, las opciones de datos, la vigencia y los puntos que debes revisar antes de comprar en textos fáciles de consultar, para que conozcas las opciones antes de elegir.

Figura 2: Descripción de eSIM para China con información sobre datos, vigencia, compatibilidad y activación. Consulta la página actual del producto para confirmar las opciones.

Visita la página de eSIM para China para leer la descripción o sigue explorando planes para otros destinos.

Ayuda, app y servicios para empresas en un mismo lugar

El sitio renovado reúne accesos útiles para conocer los productos y encontrar información sobre nuestros servicios:

• Centro de ayuda: consulta instrucciones de uso de eSIM y respuestas a preguntas frecuentes.
• Descarga de la app: accede a los enlaces oficiales de App Store y Google Play.
• Servicios para empresas: conoce cómo consultar opciones para viajes de empleados y equipos.
• Centro de seguridad: consulta información de seguridad y los canales para reportar problemas.

La navegación y la información de los productos están disponibles en chino simplificado, chino tradicional, inglés, japonés, coreano, español de Latinoamérica y portugués de Brasil. Algunos textos explicativos todavía pueden mostrarse en inglés o chino como alternativa.

Preguntas frecuentes sobre el sitio renovado

¿Dónde puedo elegir un plan eSIM de viaje?

Busca tu destino en la página de inicio o visita el catálogo de planes. Una vez que encuentres tu destino, compara las opciones disponibles.

¿Los precios y las redes de las capturas seguirán siendo los mismos?

Las capturas sirven para presentar la nueva interfaz. Los precios, las opciones y las redes pueden actualizarse. Antes de comprar, revisa la página actual del producto y la información del plan seleccionado.

¿Qué debo confirmar antes de usar una eSIM por primera vez?

Confirma la compatibilidad del dispositivo, si tiene bloqueo de operador, la cobertura del plan, cuándo comienza su vigencia y las reglas de activación. Si necesitas ayuda para usar una eSIM, visita el centro de ayuda.

Explora el sitio renovado de Airnova, encuentra tu próximo destino y elige un plan eSIM que se ajuste a tu viaje.